Friss e-kereskedelmi trendek a Reacty Digital X LogiNet kutatásábanRohamos léptekkel közeledik a 2020-as ünnepi időszak, így a Black Friday akciók is hamarosan lázba hozzák az...
Az elrontott ügyfélmegértés
A koronavírus elterjedése után sok szektorban jelentősen átalakulnak a vásárlói szokások, egyvalami azonban változatlan marad: a megfelelő ügyfélélmény kulcs az elégedett és rendszeresen visszatérő vásárlókhoz....
Piackutatás (nem csak) a koronavírus idején
A piackutatás során nem csak képet kaphatunk az aktuális helyzetről és folyamatokról. A megfelelő módszerrel és jól feltett kérdésekkel megtudhatjuk, hogy mi áll a döntések...
Beköszönthet-e az érintésmentes vásárlás korszaka?
A koronavírus okozta vásárlói sokk rövid távú hatásait már mindannyian láthattuk: pánikvásárlás, egyes termékkategóriák megdicsőülése, mások porba hullása és az online értékesítés felfutása. Jól látható,...